La Clínica de Armonización Dento-Facial Dr. Milton Herrera celebró su segundo aniversario con un enfoque especial en la mejora continua y la calidad del servicio al cliente. Para conmemorar esta ocasión, la Licenciada Anyerika Vargas de Herrera, directora administrativa de la clínica, impartió un taller de «Capacitación de Servicio al Cliente» dirigido a todos los empleados y colaboradores de la institución.
Este taller no solo marcó un hito en el segundo aniversario de la clínica sino que también resaltó la importancia de brindar un servicio de excelencia en el campo de la armonización dento-facial. La Licenciada Vargas compartió sus vastos conocimientos y experiencia para dotar al equipo de las herramientas necesarias que les permitan mejorar las experiencias de los pacientes y mantener la fidelidad de cada uno de ellos en todos los procedimientos que ofrece la Clínica de Armonización Dento-Facial Dr. Milton Herrera.
«Lo más importante para mí es que todos mejoren, planifiquen y ejecuten sus actividades de manera eficiente y que, con este conocimiento, formemos un equipo de alto rendimiento. Queremos que cada individuo se desarrolle tanto a nivel personal como profesional, logrando así un mayor sentido de pertenencia y propósito», enfatizó la Licenciada Vargas durante el taller.
La directora administrativa destacó la relevancia del seguimiento constante en todas las etapas de la atención al cliente, antes, durante y después del proceso, como la clave para lograr la fidelidad de los pacientes. Subrayó que el servicio al cliente es el pilar fundamental de cualquier negocio y resaltó la importancia de esta área en la Clínica de Armonización Dento-Facial Dr. Milton Herrera.
El taller, que incluyó una ponencia magistral de Anyerika Vargas, recibió una ovación de pie por parte de todos los presentes, quienes reconocieron el compromiso de la clínica con la mejora constante y la calidad en la atención al paciente.
Como parte de las festividades del aniversario, el Dr. Milton Herrera fue honrado por su dedicación constante y su capacidad para transformar la vida de sus pacientes a través de la Armonización Facial. Además, los empleados más destacados en diversas áreas recibieron medallas y placas de reconocimiento sorpresa, un gesto destinado a motivarlos a seguir dando lo mejor en sus respectivas funciones.
La celebración tuvo lugar en Carnes by Dial y contó con una decoración temática alusiva al aniversario y al taller, diseñada por Claudia Nuñez, CEO de Cajuilito Eventos. Los asistentes disfrutaron de un delicioso buffet, recibieron regalos de los directores de la clínica, participaron en rifas y fueron sorprendidos con diversos obsequios. La actividad culminó anunciando una emocionante fiesta temática de Navidad que la Clínica de Armonización Dento-Facial Dr. Milton Herrera llevará a cabo en diciembre.
