Bartolomé Pujals, director general de la Oficina Gubernamental de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (OGTIC), ha anunciado los proyectos prioritarios para el año 2024, enfocándose en la innovación y desarrollo digital en el ámbito gubernamental.
Destacando la iniciativa clave, Pujals reveló que se lanzará la plataforma «Carpeta Ciudadana», una herramienta integral para mejorar la interacción entre ciudadanos y el gobierno. Esta plataforma permitirá a los dominicanos acceder y gestionar eficientemente información relacionada con trámites, documentos y servicios públicos, todo al alcance de un clic.
Además, Pujals informó sobre el plan de expansión de los «Puntos GOB», con la apertura de dos nuevos centros en San Cristóbal y Punta Cana. Estos centros de servicios presenciales buscan mejorar la accesibilidad y eficiencia de los servicios gubernamentales, beneficiando a más de un millón de ciudadanos en el Este y Sur del país.
El proyecto Carpeta Ciudadana involucra a diversas instituciones gubernamentales, promoviendo la interoperabilidad y la creación de «la cartera digital del ciudadano dominicano». Se espera que esta aplicación ofrezca una amplia gama de servicios, desde pasaportes hasta contratos de servicios estatales.
Con estos proyectos, la OGTIC busca fortalecer la experiencia de interacción ciudadana con el gobierno, promoviendo la eficiencia y eliminando la necesidad de trámites presenciales. La institución ya ha demostrado su compromiso con la apertura de tres Puntos GOB en 2023, facilitando más de un millón de servicios en solo 11 meses.
