Los Centros de Diagnóstico y Medicina Avanzada y de Conferencias Médicas y Teleconferencia (CEDIMAT) presentaron su nuevo concepto de servicios en su área de Emergencia, con un sistema polivalente para atención de diferentes patologías, con énfasis en cuidados de dolor de pecho, y atención especializada en accidentes cerebro vasculares, las cuales son únicas en el país.
Los detalles fueron ofrecidos en una rueda prensa en la que sirvió como vocero el doctor Pablo Smester, emergenciólogo y director de la Unidad de Emergencia de este centro de salud, quien estuvo acompañado de los doctores, Luis Betances, director médico; César Herrera, director del Centro Cardiovascular; Jorge Marte, director de Medicina; y Mauricio Piña, encargado de Calidad de CEDIMAT.
Se trata de una Unidad que funcionará con el sistema de triage, el cual consiste en seleccionar y clasificar a los pacientes, en base a una evaluación de prioridades de atención.
Smester explicó que este concepto beneficiará a los pacientes en ser atendidos en tiempos de espera menores, de acuerdo a la prioridad que requiera la razón de salud por lo que fue llevado a los servicios de Emergencia.
El área cuenta con 18 camas, un personal especializado en Emergencia y Medicina Crítica, así como equipos con tecnología de punta para atender a los pacientes con situaciones de alta complejidad. Asimismo, la Unidad dispone de equipos de diferentes especialidades que estarán prestos a servir en caso de que se requiera.
Afirmó que en el área se establecerá un servicio centrado en el paciente con una organización que permite un rápido diagnóstico y el uso de protocolos clínicos, en cumplimiento fiel a las disposiciones sanitarias nacionales e internacionales.
En la nueva Emergencia, los pacientes al recibir el alta médica, se les entrega una carpeta con el diagnóstico, las atenciones recibidas, medicamentos suministrados y procedimientos realizados, así como resumen con los resultados de laboratorios o imágenes practicados.
Los pacientes que estén categorizados en el triage por patologías de menor grado que no necesiten la atención de Emergencia pero sí evaluación medica, serán enviados a una consulta inmediata denominada Walk in Clinic, donde podrán tratar su afección de salud sin necesidad de entrar a la sala de urgencias.
Una novedad que tiene el servicio, es que se dará seguimiento al paciente una vez haya sido dado de alta, mediante una llamada, lo cual implica un nivel de responsabilidad y compromiso del centro con la salud de sus pacientes, más allá de sus estructuras.
“Para mejor atención al paciente y trato a los familiares acompañantes, el área de Emergencia dispone de sala de espera y facilidades para acompañamientos en los casos de pacientes pediátricos y los que no pueden valerse por sí”, indicó el doctor Smester.
Se trata de un nuevo modelo que permitirá un servicio centrado en el paciente, el cual tendrá un diagnóstico más rápido y altamente protocolizado.