Centro de Rehabilitación Psicosocial y Desarrollo Humano RESIDE realizó una capacitación formativa sobre Calidad en los Servicios, impartida por el Departamento de Calidad del Servicio Nacional de Salud (SNS), a través de la Dirección de Gestión de la Calidad en los Servicios (DGCSS).
Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de la doctora Francis Báez, directora del Centro RESIDE, quien destacó como los objetivos principales de la actividad el fortalecimiento de las competencias institucionales, la promoción de las buenas prácticas y la elevación de los estándares en la prestación de servicios de salud mental, en cumplimiento con los lineamientos del SNS.
Esta capacitación estuvo dirigida a todo el personal del centro: directivos, administrativos, médicos y equipo asistencial. Fortaleciendo las competencias del personal para implementar buenas prácticas alineadas con los estándares del Servicio Nacional de Salud (SNS).
Durante la actividad, los participantes del Centro RESIDE recibieron herramientas clave para garantizar una atención más humana, ética y centrada en la dignidad del usuario. Asimismo, se compartieron conocimientos estratégicos que permitirán mejorar la gestión interna, optimizar los procesos y fomentar un modelo de atención basado en la empatía, el respeto y la comprensión integral del usuario.
