CHICAGO, diciembre de 2015 – United Airlines está brindando a más pasajeros una probadita de su nueva experiencia de alimentos y bebidas, con la ampliación del servicio de alimentos, vinos y cerveza de cortesía a más clientes en United Economy; el lanzamiento de una cerveza artesanal de temporada; y la introducción de opciones nuevas y deliciosas de platos fuertes y bocadillos en muchos de sus vuelos en América Latina y el Caribe.
A partir de hoy:
• Los clientes en United Economy en vuelos entre E.U y Bogotá, Colombia, así como entre E.U. y Quito, Ecuador, disfrutarán de servicio de alimentos de cortesía.
• Habrá vino y cerveza, también sin costo, para todos los pasajeros en United Economy en esos vuelos, así como en otros mercados latinoamericanos y en vuelos dentro de Asia.
• Los clientes en cabina premium en vuelos hacia Estados Unidos desde más de una docena de ciudades en Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Trinidad y Tobago, y Venezuela pueden saborear comidas o bocadillos totalmente nuevos.
Asimismo, este mes la compañía reintroducirá una cerveza artesanal de temporada a bordo y en más de una docena de salones United Clubs.
“Escuchamos a nuestros clientes y estamos haciendo todo lo posible para hacer de su viaje una experiencia memorable”, dijo Jimmy Samartzis, Vicepresidente de Servicios de Alimentos y United Clubs de United. “Ofreciendo más platillos de calidad restaurante, preparados con los mejores ingredientes y más opciones de disfrutar bebidas sin cargo adicional como cerveza de temporada, estamos respondiendo a lo que nuestros clientes nos dicen que quieren para una experiencia de viaje más placentera”.
Expansión de alimentos y bebidas de cortesía
La transición en United Economy de los alimentos Choice Menu para compra a alimentos
de cortesía en vuelos entre E.U. y Bogotá y entre E.U. y Quito significa que estos clientes ahora
pueden deleitarse con platillos para desayuno tales como fruta fresca, un muffin y un sándwich caliente de jamón, huevo y queso.
El almuerzo y la cena pueden consistir en platos fuertes tales como pechuga de pollo asada con hierbas y salsa porcini cremosa, con polenta de Carolina, acompañada de un panecillo artesanal.
Los clientes en United Economy en vuelos entre E.U. y Bogotá y entre E.U. y Quito ahora pueden disfrutar vino y cerveza gratuitos con las comidas. Estas bebidas ahora también son de cortesía en vuelos entre E.U. y Caracas, Venezuela y entre E.U. y Lima, Perú, así como en servicio entre Singapur y Hong Kong, y Singapur y Tokio-Narita.
Cerveza de temporada
A partir de este mes, habrá una cerveza estacional entre las bebidas que los clientes pueden elegir. United está sirviendo la cerveza Samuel Adams Winter Lager en sus vuelos en todo el mundo, al igual que en sus salones United Club en sus hubs en los Estados Unidos continentales.
Esta cerveza lager invernal oscura a base de trigo se distingue por su gran cuerpo y su sabor profundo y aterciopelado y con un toque de especias, ya que en su elaboración se añaden canela fresca molida, jengibre y cáscara de naranja.
Nuevas comidas y bocadillos en cabina premium
Mientras tanto, United continúa mejorando las comidas y bocadillos disponibles en cabina premium. Los pasajeros en United Business en vuelos desde ciudades como Bogotá; Quito; Santo Domingo, República Dominicana; San José, Costa Rica; y Puerto España, Trinidad y Tobago, ahora pueden saborear nuevos platillos de desayuno tales como panqués de plátano con chorizo y piña caramelizada, o bien omelet de cebollín con papa leonesa, ambos acompañados de fruta fresca y croissants o pan danés de manzana-canela.
Los vuelos en horario de almuerzo y cena ofrecen nuevos platillos, por ejemplo costillas de res en salsa demi-glace de cerveza oscura con champiñones salteados, acompañadas de papa al horno, celery y tomate cherry y servidas con ensalada verde fresca de temporada, panecillos tibios.
Los vuelos con salida de itinerario después de las 10 p.m. entre E.U. y casi una docena de ciudades en Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Trinidad y Tobago, y Venezuela, servirán nuevos bocadillos, por ejemplo fruta fresca servida con pollo a la parrilla con ensalada de frijol negro y maiz asado, y panecillos tibios, y chocolates para el postre.
United seguirá sirviendo vino espumoso prosecco y sus características nueces tibias como preámbulo al servicio de almuerzo, cena y bocadillos.
Para fotografías de los nuevos platillos, así como de la cerveza Samuel Adams Winter Lager, le invitamos a visitar la siguiente dirección: http://newsroom.united.com/foodandbeverages
Inversiones en servicio de alimentos y bebidas en 2015
A lo largo de 2015,United ha realizado inversiones considerables orientadas a mejorar la experiencia de sus clientes en el renglón de alimentos y bebidas. He aquí algunas de estas iniciativas:
• En colaboración con chefs afiliados a The Trotter Project, presentó nuevas entradas, ensaladas y platos fuertes para el almuerzo y la cena en cabina premium a bordo de su servicio p.s. Premium Service, y un renovado y creciente servicio de alimentos en cabina premium en otros vuelos correspondientes a mercados recreativos de México, América Latina y el Caribe, así como dentro de América del Norte;
• Presentó un servicio de alimentos y bebidas considerablemente mejorado – que incluye comidas de varios tiempos, cerveza y vino de la casa de cortesía y una nueva opción de compra de bocadillos premium– para clientes en United Economy en muchos vuelos intercontinentales;
• Anunció que este mes empezará a servir el café premium Scurode illy Caffe, así como el espreso de la firma italiana, en salones United Club en sus centros de distribución de vuelos en E.U.; el Scuro estará disponible a bordo de sus vuelos el año próximo;
• Agregó a su carta el coctel Moscow Mule elaborado por la empresa Crafthouse Cocktails en vuelos en Norte y Centroamérica, y Buffalo Trace Kentucky Straight Bourbon Whiskey en sus vuelos en todo el mundo y en muchos de sus salones United Club en E.U.;
• Introdujo un menú de temporada completamente nuevo en sus salones United Club ubicados en sus hubs en E.U., y tiene previsto concluir la introducción de menús nuevos y saludables en sus salones United Club de todo el mundo, para lo cual estará rotando las opciones de forma estacional, a fin de que sus clientes puedan elegir siempre entre opciones novedosas.
Acerca de United
United Airlines y United Express operan en promedio casi 5,000 vuelos diarios a 352 aeropuertos en seis continentes. En 2014, United y United Express operaron casi 2 millones de vuelos y transportaron a 138 millones de clientes. Para United es un orgullo contar con la red de rutas más extensa, con hubs en Chicago, Denver, Houston, Los Ángeles, Newark, San Francisco y Washington, D.C., United opera casi 700 aviones en su flota principal, y este año tiene previsto tomar posesión de 34 nuevos aviones Boeing, entre ellos ejemplares del 787-9 y del 737-900ER. Asimismo, está incorporando a la flota de United Express 49 nuevos aviones Embraer 175. United es miembro fundador de Star Alliance, que a través de sus 28 aerolíneas integrantes atiende a 192 países. Los más de 84,000 empleados de United radican en todos los estados de la Unión Americana y en países de todo el mundo. Para más información, visite united.com, siga a @United en Twitter o haga contacto con nosotros a través de Facebook. Las acciones ordinarias de la empresa matriz de United, United Continental Holdings, Inc., se cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) bajo la clave de pizarra UAL.
