En un esfuerzo por promover la inclusión y accesibilidad, el Banco de Reservas ha dado un paso audaz en el mundo financiero al lanzar las primeras tarjetas de crédito y débito táctiles del Caribe.
Estas tarjetas cuentan con un diseño revolucionario que incluye hendiduras en el lateral derecho, permitiendo que las personas con discapacidad visual puedan identificarlas y utilizarlas fácilmente mediante el tacto.
Samuel Pereyra, administrador general del banco, expresó su entusiasmo al presentar este nuevo producto como un aporte clave para una sociedad más inclusiva. Estas Tarjetas de Débito Standard y Crédito Standard Multimoneda fueron cuidadosamente diseñadas para satisfacer las necesidades de las personas con discapacidad visual, mostrando el compromiso del Banco de Reservas con la igualdad y la autonomía financiera de todos los dominicanos.
El uso de estas tarjetas táctiles proporciona una ventaja significativa, ya que los clientes podrán realizar transacciones con plena independencia y sin la necesidad de terceros.
La facilidad de uso y la seguridad que brindan representan un gran avance en el acceso al mercado financiero para las personas con discapacidad visual.
Además de las tarjetas táctiles, el banco ha tomado otras medidas para garantizar la inclusión y accesibilidad. Un total de 290 oficinas comerciales cuentan con plantillas de firmas diseñadas específicamente para el público con discapacidad visual, y 132 sucursales han sido diseñadas para ser accesibles y cumplir con las normativas de la ley 5-13 sobre discapacidad en República Dominicana.
Los interesados en obtener estas tarjetas innovadoras podrán solicitar la tarjeta de débito en 20 oficinas estratégicamente seleccionadas en diversas zonas del país, así como la tarjeta de crédito a través de los canales Banreservas en todo el territorio nacional. Además, el banco se compromete a mantener las tarifas y beneficios existentes en las tarjetas Banreservas Mastercard Débito y Banreservas Mastercard Crédito Standard.
El diseño único de estas tarjetas táctiles se basa en datos significativos. Según la Organización Mundial de la Salud, aproximadamente 2.2 mil millones de personas en todo el mundo presentaban pérdida de la visión en 2021, y solo una de cada diez personas con discapacidad visual podía leer Braille. Frente a esta realidad, Banreservas ha desarrollado la Tarjeta Táctil Débito Standard Mastercard, con una hendidura en forma semi-circular, y la Tarjeta Táctil Crédito Standard Multimoneda Mastercard, con una hendidura en forma semi-hexagonal.
La iniciativa de Banreservas no se limita solo a las tarjetas táctiles. El banco ha establecido el programa «Reserva Autonomía», respaldado por el Voluntariado Banreservas y en colaboración con la organización Puentes de Inclusión, que busca capacitar al 10% de los colaboradores del banco en la prestación de servicios accesibles. Esta certificación de servicios accesibles representa un compromiso significativo para mejorar la experiencia de todos los clientes con discapacidad.
En la actualidad, el Banco de Reservas ya atiende a 8,267 clientes con discapacidad, de los cuales 2,671 presentan discapacidad visual. También cuenta con 115 colaboradores que tienen algún tipo de discapacidad. Con el lanzamiento de estas tarjetas táctiles pioneras en el Caribe y otras iniciativas de inclusión, Banreservas demuestra su liderazgo en la banca inclusiva y su compromiso continuo con la comunidad dominicana.
