La Asociación Dominicana de Corredores de Seguros (ADOCOSE) realizó la 3ra. entrega de los “Premios a la Excelencia 2018”.
La ceremonia contó con la presencia de autoridades del sector asegurador, empresas de corretaje de seguros, compañías aseguradoras, administradoras de riesgos de salud, entidades reguladoras, clientes e invitados.
Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de Eloisa Muñoz, presidenta de la asociación, quien agradeció la presencia de las firmas de corredores miembros, pasados presidentes de la asociación, miembros de la junta directiva, autoridades y empresas colaboradoras del programa anual de actividades.
Muñoz hizo un reconocimiento a Danilo Soto, Rafael Bonelly, Antonio Rodríguez Villacañas, pasados presidentes de la asociación, y a los señores Sixto Silverio y Darío Muñoz, por sus valiosos aportes a la entidad y por mantenerse firmes en la defensa de los intereses de los corredores de seguros de la República Dominicana.
Franklin Glass, coordinador de la comisión de investigación y estadísticas, quien tuvo a cargo el diseño, conceptualización y desarrollo de esta importante iniciativa, presentó las ideas que motivaron desde lo interno del gremio, a la realización y puesta en marcha de entrega de estos reconocimientos.
Los premios a la Excelencia ADOCOSE nacen con el interés de lograr avances en la gestión del mercado de seguros dominicano, implementando un sistema que reconozca y promueva la excelencia en el servicio de seguros en las aseguradoras y administradoras de riesgos de salud.
Los reconocimientos buscan reconocer el esfuerzo por la mejora continua en la gestión de los servicios de seguros y se orienta a la visión de elevar el mercado de seguros dominicano al nivel de los estándares de clase mundial.
Se espera que este instrumento sirva para afianzar en los Ejecutivos de Servicio y departamentos de apoyo de las aseguradoras y administradoras de riesgos de salud, el compromiso de ofrecer un servicio de excelencia hacia los corredores de seguros miembros de ADOCOSE.
Se realizó una encuesta de manera electrónica a 82 firmas de corredores miembros, que componen ADOCOSE, aplicada entre el 01 de noviembre y el 4 de diciembre de 2018, mediante una encuesta en línea. Los resultados reflejan la opinión de 51 firmas encuestadas, un 63% de la totalidad, para considerar como muestra representativa para la validez de las respuestas obtenidas. Fueron premiadas las áreas con las que el corredor de seguros mantiene contacto día a días en las distintas aseguradoras y administradoras de riesgos de salud (ARS), para la oferta de servicios a sus clientes.
Acompañados de la presencia de Eloisa Muñoz, Presidenta de ADOCOSE, pasados presidentes y miembros de la Junta Directiva 2017-2019, se pasó a la entrega de la placa de reconocimiento a los ganadores de esta tercera edición, en sus respectivas categorías y áreas:
• Riesgos Generales
o Área Comercial Del Año – Seguros Sura
o Área Técnica Del Año – Seguros Reservas
o Área de Reclamaciones Del Año – Seguros Universal
o Área de Reclamaciones Autos – Seguros Sura
• Seguros de Personas
o Área Comercial Del Año – Humano Seguros
o Área Técnica Del Año – Worldwide Seguros
o Área de Reclamaciones Del Año – Humano Seguros
• Salud Local (ARS)
o Área Comercial Del Año – Primera ARS de Humano
o Área Técnica Del Año – ARS Palic
o Área de Reclamaciones Del Año – Primera ARS de Humano
• Mención Especial a la Innovación – Humano Seguros
• Mención Especial al Desarrollo Profesional del Corredor – Seguros Sura
• Mención Especial a la Sostenibilidad en el Tiempo – Seguros Universal
