El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) ha sido recertificado bajo la norma ISO 9001:2015, tras una exhaustiva auditoría realizada por la empresa SGS de Panamá para evaluar el cumplimiento de sus procesos internos.
Los resultados de esta auditoría reflejan el compromiso del INFOTEP con la mejora continua y han arrojado resultados altamente favorables. Esta recertificación abarca las nuevas direcciones regionales Cibao Sur y Oriental, además de la Escuela de Hotelería, Gastronomía y Pastelería del INFOTEP en Higüey.
Rafael Santos Badía, director general del INFOTEP, felicitó a todo el equipo directivo y a los colaboradores de la institución por este logro. Además, instó a mantener las estrategias de calidad total en todas las actividades del INFOTEP.
El auditor líder de la SGS de Panamá, Rodrigo Ugarte, elogió el alto nivel de cumplimiento demostrado durante la auditoría y destacó la disposición de los responsables del INFOTEP para proporcionar la información necesaria. Esta recertificación certifica la gestión de calidad del INFOTEP bajo la norma ISO 9001:2015 por tres años más.
La auditoría de recertificación se llevó a cabo desde el 4 hasta el 8 de septiembre e involucró diversas áreas de la institución, como el Departamento de Calidad en la Gestión, gestión de relación con los clientes, Validación y Certificación, Asesoría y Asistencia Técnica a Empresas. , Diseño, Desarrollo y Revisión Curricular, y Gestión Humana, entre otras.
Desde el año 2005, el INFOTEP ha implementado actualizaciones en sus procesos internos y servicios con el objetivo de satisfacer las necesidades de los sectores productivos del país y capacitar a una fuerza laboral competente para contribuir al desarrollo económico y social de la población dominicana
