En una ceremonia destacada, la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) y el Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital del Gobierno Dominicano reconocieron a 19 instituciones estatales por su destacada implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su Enfoque innovador para mejorar la eficiencia interna y los servicios ciudadanos. El reconocimiento se realizó a través del Índice de Uso de TIC y Gobierno Digital, iTICge 2023.
Transformación digital en la administración pública:
El iTICge, un instrumento para evaluar la madurez de la transformación digital en las instituciones estatales, analiza la eficiencia interna y la transparencia gubernamental mediante el uso de tecnologías de la información y la comunicación. En su décima versión, el índice ha introducido una medición separada para las entidades que ofrecen servicios a la ciudadanía y las que brindan servicios internos al gobierno, proporcionando así una evaluación más precisa y detallada.
Premios y reconocimientos destacados:
En la categoría de instituciones que ofrecen servicios a la ciudadanía, el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales lideró con un impresionante puntaje de 95.09, seguido por la Dirección General de Migración con 94.95 y la Dirección General de Aduanas con 93.50. En otras áreas de servicio ciudadano, el evento destacó la contribución del Sistema Único de Beneficiarios, el Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados, y el Poder Judicial, entre otros.
Innovación al servicio del gobierno:
En la categoría de instituciones que brindan servicios internos al gobierno, la Dirección General de Contabilidad Gubernamental se destacó con un puntaje de 96.43, seguida por la Dirección General de Contrataciones Públicas y el Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo. El evento también reconoció a la Comandancia General de Ejército de República Dominicana, entre otros, por sus esfuerzos en la implementación de tecnologías innovadoras.
Personalidades y proyectos innovadores reconocidos:
El evento también rindió homenaje a individuos destacados que han fomentado la innovación y el desarrollo digital en la administración pública, entre ellos Milagros Ortiz Bosch, Peter Prazmowski, Carlos Pimentel, Rafael Santos y José David Montilla. Además, se premiaron iniciativas transformadoras, como el Sistema de Alerta Preventiva y Reactiva, la Ventanilla Única de Construcción y el Centro de Contacto de Salud Mental.
iTICge 2023: pilares de evaluación:
El iTICge 2023 evalúa la Innovación, Uso de las TIC, Gobierno Abierto y e-Participación, Implementación E-Gobierno, y Desarrollo de e-Servicios. Estos pilares miden la capacidad de las instituciones para adoptar innovaciones tecnológicas, el manejo eficiente de recursos humanos y tecnológicos, la participación ciudadana en políticas públicas electrónicas, la implementación de estándares, y el desarrollo y disponibilidad de servicios ciudadanos en línea.
En palabras del director general de la OGTIC y director ejecutivo del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, Bartolomé Pujals, este reconocimiento celebra el éxito de las instituciones públicas que han demostrado un desempeño sobresaliente en la implementación de la innovación y gobierno digital, marcando un hito. en la búsqueda de la excelencia en la administración pública dominicana.
