Celebrando 21 años de liderazgo en el sector turístico, Gestur marca un hito en la industria nacional.
Gestiones Turísticas, SRL (Gestur) ha hecho historia al convertirse en la primera agencia de viajes en la República Dominicana en recibir la Certificación ISO 9001, un saludo la doctora Yuli Goya la de aquí de cardiología Antonio paciente que le estaba diciendo el apellido de la Dra tú lo sabes Yenny ya llegó pero comenzó o no no ha comenzado porque desde las dos estamos en eso está bien gracias hola joven una pregunta yo quiero saber el turno de mi papá Ramon Antonio Hernándezestándar internacional que valida la excelencia en la gestión de calidad y el compromiso con la mejora continua. Este logro consolida a Gestur como un referente de innovación y liderazgo en el sector turístico dominicano.
Entrega formal de la certificación
El reconocimiento fue otorgado en una ceremonia celebrada el 14 de enero en las oficinas de Gestur, ubicadas en Ágora Mall. El acto contó con la presencia del Sr. Ariel Espejo Combes, director de AENOR Dominicana, quien entregó el certificado a la Sra. Theresa Sullivan, gerente general de Gestur, acompañada por la gerente de proyectos, Cadelin Rosa, y el equipo de colaboradores.
“Recibir esta certificación es un reflejo del compromiso inquebrantable de nuestro equipo con la calidad y la excelencia. Nos enorgullece ser la primera agencia de viajes en el país en alcanzar este estándar, que valida no solo nuestros procesos, sino también nuestro compromiso de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes,” expresó Sullivan.
Un legado de 21 años transformando el turismo
La obtención de la Certificación ISO 9001 coincide con el 21º aniversario de Gestur, una empresa que ha transformado el turismo en el país, destacándose por su atención personalizada, su enfoque en la innovación y la calidad en cada uno de sus servicios.
A lo largo de su trayectoria, Gestur ha diversificado su oferta en tres áreas principales:
- Educativo: viajes diseñados para estudiantes y comunidades académicas.
- Corporativo: soluciones para empresas, incluyendo viajes y eventos empresariales.
- Vacacional: experiencias únicas para familias, parejas y viajeros individuales.
Primera agencia certificada con ISO 9001
La Certificación ISO 9001, otorgada por AENOR Dominicana, asegura que Gestur ha implementado un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) enfocado en la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Este hito posiciona a Gestur como un modelo en el sector turístico, destacando la importancia de mantener altos estándares en cada proceso interno.
Compromiso con el futuro
Con la Certificación ISO 9001, Gestur reafirma su misión de liderar con excelencia e innovación, garantizando servicios turísticos que superen las expectativas de sus clientes. Este reconocimiento no solo eleva su reputación en el ámbito nacional, sino que también fortalece su posición como un actor clave en la industria turística internacional.
Sobre Gestur
Fundada hace 21 años, Gestiones Turísticas SRL (Gestur) es una agencia de viajes dominicana reconocida por su enfoque en la calidad, la innovación y la atención personalizada. Su portafolio incluye servicios en los sectores vacacional, educativo y corporativo, además de la organización de eventos sociales e institucionales, tanto dentro como fuera del país.
Con la obtención de la Certificación ISO 9001, Gestur reafirma su compromiso de ofrecer experiencias memorables que cumplen con los más altos estándares internacionales.