Dieron a conocer el Catálogo de Servicios y tercera versión de Carta Compromiso al Ciudadano
Santo Domingo.- La Contraloría General de la República (CGR) presentó su Catálogo de Servicios Misionales y la tercera versión de la Carta Compromiso al Ciudadano, con el propósito de dar a conocer los servicios de control previo, los medios de acceso y los protocolos estandarizados de operación, diseñados para el óptimo resultado de los procesos.
El evento fue encabezado por el contralor general de la República, Catalino Correa Hiciano, y contó con la anuencia del Ministerio de Administración Pública (MAP), representado por Johana Guerrero, directora de Diseño y Mejora de Servicios Públicos de esa institución.
Modernización de los procesos
En el discurso de apertura, el contralor señaló que “la gestión encabezada por el Presidente de la República, Luis Abinader, está convencida de que los procesos de la gestión pública deben ser ágiles, aportando valor en la búsqueda de la generación de empleo, el aumento de la inversión pública y el dinamismo económico”.
La presentación del documento estuvo a cargo del director de Planificación y Desarrollo de la Contraloría, Rayner Castillo, quien enfatizó el compromiso que reviste la iniciativa para todos los colaboradores, con el interés de la mejora continua, la productividad y el desempeño, en beneficio de la sociedad dominicana.
Documentos disponibles en la página web de la Contraloría
La Carta Compromiso al Ciudadano posee una vigencia de dos años, a partir de octubre de 2022; mientras que el Catálogo de Servicios Misionales mantendrá su vigencia de forma permanente y ya está disponible en la página web de la Contraloría: www.contraloria.gob.do.
Abarcan los procesos de certificación de registro de contrato, autorización de órdenes de pago, autorización de órdenes de pago de remuneraciones y contribuciones (nómina), capacitación en las normas básicas de control interno, certificaciones de cargos, entre otros procesos.
Al acto asistieron el director de la Dirección General de Contabilidad Gubernamental, Félix Antonio Santana; el director ejecutivo de la Oficina para el Reordenamiento del Transporte, Rafael Antonio Santos; el subcontralor, Geraldo Espinosa; la subdirectora de la Dirección General de Contrataciones Públicas, Cristal Fiallo.
Tambien el subdirector General de la Dirección General de Presupuesto, Iván Ramírez; el viceministro de Administración y Finanzas, José Cancel; el viceministro del Tesoro, Delvis Santos; la viceministra administrativa del Ministerio de Turismo, Yaneris Then Medina; directores, encargados y colaboradores de la Contraloría.
Programa Carta Compromiso al Ciudadano
El programa Carta Compromiso al Ciudadano es una iniciativa del Ministerio de Administración Pública, con el propósito de mejorar la calidad de los servicios que se brindan al ciudadano, garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.
