Santo Domingo, República Dominicana – Desde su implementación en 2018, el Sistema de Recaudación de Ingresos del Tesoro (Sirite) ha transformado la manera en que los ciudadanos dominicanos acceden a servicios públicos, facilitando más de 2.5 millones de transacciones virtuales y generando ingresos por más de RD$5,547 millones. Esta herramienta digital, gestionada por la Tesorería Nacional, ha permitido a la ciudadanía realizar pagos de impuestos y tarifas de servicios de manera eficiente y segura, ahorrando tiempo y costos de desplazamiento.
El Tesorero Nacional, Luis Rafael Delgado Sánchez, destacó el impacto positivo de Sirite en la modernización del sistema de recaudación pública del país. “Desde la puesta en marcha de esta pasarela de pagos, hemos logrado un incremento significativo en las transacciones y recaudaciones, demostrando que la digitalización de los procesos públicos no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también facilita el acceso de los ciudadanos a los servicios del Estado”, comentó el funcionario en una nota de prensa.
Resultados tangibles: Crecimiento en transacciones y recaudación
Los números hablan por sí mismos. Entre enero y agosto de 2024, Sirite ha gestionado 656,054 transacciones que suman un total de RD$1,419 millones, lo que representa un aumento significativo en comparación con los ingresos de 2023, que alcanzaron los RD$1,413 millones en 686,116 transacciones.
El crecimiento de la plataforma ha sido constante desde 2018, año en que registró ingresos de RD$18 millones a través de 11,321 transacciones. Para 2019, el total recaudado ascendió a RD$220 millones con 86,042 transacciones, y en 2020, en plena pandemia, se procesaron RD$319 millones en 144,212 transacciones. Sin embargo, fue en 2021 cuando Sirite experimentó su mayor expansión, alcanzando los RD$950 millones con más de 405,000 transacciones, marcando un crecimiento superior al 200% en comparación con el año anterior.
Un sistema en expansión: Más servicios disponibles para los ciudadanos
El éxito de Sirite radica en la ampliación continua de los servicios disponibles en la plataforma, que ahora suma más de 849 opciones diferentes para el pago de bienes y servicios de diversas instituciones gubernamentales. Entre los trámites que se pueden gestionar digitalmente se encuentran la emisión de pasaportes, licencias de conducir, permisos de operación en el sector turismo, apostillamiento y legalización de documentos, certificaciones de exequátur, registros sanitarios de medicamentos, alimentos y cosméticos, así como licencias para la construcción de proyectos habitacionales.
“La digitalización de estos procesos no solo permite una mayor comodidad para los ciudadanos, sino que también reduce la necesidad de acudir físicamente a las oficinas gubernamentales, lo que contribuye a un uso más eficiente de los recursos públicos y a la descongestión de las instituciones estatales”, subrayó Delgado Sánchez.
Una apuesta por la modernización y la eficiencia
Desde la perspectiva del Tesorero Nacional, la clave del éxito de Sirite ha sido la combinación de innovación tecnológica y compromiso institucional. Al asumir el cargo, Delgado Sánchez enfocó sus esfuerzos en potenciar la plataforma para maximizar su alcance e impacto, beneficiando así a miles de usuarios en todo el país. “Cuando llegamos a la Tesorería Nacional, la plataforma generaba ingresos modestos, pero con un enfoque estratégico y la inclusión de más servicios, hemos logrado que hoy sea un referente en la administración pública”, señaló.
Esta apuesta por la modernización ha permitido no solo aumentar la eficiencia recaudatoria del Estado, sino también promover la transparencia y la facilidad de uso, elementos que han sido bien recibidos por los usuarios de Sirite.
Mirando hacia el futuro: Continuidad y expansión
Con la implementación de nuevas funcionalidades y la incorporación de más instituciones a la plataforma, la Tesorería Nacional planea seguir expandiendo el alcance de Sirite. El objetivo es que la mayoría de los trámites y pagos de servicios públicos puedan gestionarse a través de este sistema, facilitando a los ciudadanos un acceso aún más amplio y conveniente a la administración pública.
“Queremos que Sirite sea el medio preferido para cualquier pago de bienes y servicios públicos en el país, y estamos comprometidos a seguir mejorando y ampliando nuestras capacidades para lograrlo”, aseguró Delgado Sánchez.
Un modelo para la transformación digital en la región
El éxito de Sirite no solo ha repercutido en la simplificación de los procesos internos de la administración pública dominicana, sino que también ha servido como modelo para otros países de la región que buscan modernizar sus sistemas de recaudación e interacción con la ciudadanía.
A medida que más países miran hacia la digitalización como la clave para mejorar la eficiencia y transparencia de sus instituciones, el ejemplo de Sirite se posiciona como una referencia en la implementación de soluciones tecnológicas en el sector público.
En definitiva, la evolución de Sirite desde su creación en 2018 hasta su consolidación como una herramienta fundamental para el Estado y los ciudadanos refleja el potencial transformador de la tecnología aplicada a la gestión pública. Con más de 2.5 millones de transacciones realizadas y un volumen de ingresos superior a los RD$5,500 millones, Sirite se posiciona como un pilar fundamental en la modernización del sistema de recaudación dominicano y un símbolo del compromiso del país con la eficiencia y la innovación en el servicio público.
