«Donde los amigos de cuatro patas disfrutarán de una estancia tan exclusiva y confortable como la de sus dueños.»
Con el lema “Porque la vida es mejor en buena compañía”, Meliá Hotels International presentó su nuevo programa Pet Friendly by Meliá, diseñado exclusivamente para huéspedes de cuatro patas. Este programa está disponible en el país en Paradisus Palma Real, Paradisus Grand Cana, Meliá Punta Cana Beach y Meliá Caribe Beach.
Francisco Camps, Managing Director de Meliá Hotels International en República Dominicana, destacó que desde el pasado mes de mayo, más de un centenar de hoteles de la compañía en todo el mundo se prepararon para dar la más calurosa bienvenida a los miembros perrunos de la familia, quienes podrán disfrutar de una estancia tan exclusiva y confortable como la de sus dueños.
“Una selección de hoteles Meliá ha dado la bienvenida asegurando que los huéspedes puedan embarcarse en aventuras memorables con toda la familia, sabiendo que su mascota también es bienvenida. Nos comprometemos a garantizar que todos los huéspedes, peludos y no peludos por igual, tengan una estadía cómoda y agradable”, puntualizó Camps.
Resaltó que, si bien los hoteles del grupo ya admitían perros de servicio, con la introducción del programa “Pet Friendly by Meliá” se han optimizado las comodidades y cuidados destinados a las mascotas, ampliando la selección de hoteles que ofrecen dicho servicio y facilitando el proceso de reserva directamente en la web de melia.com.
El lanzamiento de este programa coincide con la demanda de servicios más inclusivos hacia los animales de compañía. “Reconocemos que las mascotas son miembros esenciales de la familia y, como tal, influyen directamente en la planificación de las vacaciones, por lo que resulta clave abordar una respuesta clara a sus necesidades”, afirmó Camps.
A diferencia de otros programas, los hoteles Pet Friendly de Meliá están preparados para acoger hasta dos perros por habitación, sin límite de tamaño o peso, eliminando así uno de los obstáculos más comunes que enfrentan los viajeros que desean llevar consigo a sus fieles compañeros peludos.
Además, como aspecto diferenciador, el programa sitúa a la mascota en el centro de la experiencia, por lo que disfrutarán de la mejor atención desde el mismo momento en que pongan su pata en la recepción. En la habitación, serán recibidos con un regalo sorpresa de bienvenida, encontrarán una cama confortable y una guía de destino online con recomendaciones de lugares y servicios Pet Friendly cercanos al hotel.
Adicionalmente, en determinados hoteles, se podrá solicitar comida para perros a través del servicio de habitaciones y también servicios externos de belleza y paseador canino.
En Europa, Meliá se ha aliado con Patasbox, un servicio de suscripción online para perros y sus compañeros humanos que descubre todos los meses sus cajas sorpresa tematizadas con productos orgánicos y premium, para mimar a las mascotas con una selección de productos orgánicos y naturales.
Otro de los valores añadidos es la posibilidad de acceder a las áreas externas y pasear con correa por las zonas públicas. Además, los perros podrán acompañar a sus dueños en el interior del hotel, con la excepción de áreas como el spa, piscinas, salas de fitness y zonas de buffet y showcooking.
El programa “Pet Friendly by Meliá” está disponible en todos los hoteles de las marcas ME by Meliá, Zel e INNSiDE by Meliá, así como en una selección de hoteles de Gran Meliá, Paradisus by Meliá, The Meliá Collection, Meliá Hotels & Resorts, Sol by Meliá y Affiliated by Meliá, que han adaptado sus espacios para incorporar este atributo.
Este programa aplica para todos los hoteles de República Dominicana. A nivel local, el cliente debe comunicarse con el Departamento de Reservaciones para solicitar el servicio. El coste del servicio varía en función del hotel y estará incluido en la tarifa final de la habitación reservada.
Acerca de Meliá Hotels International
Fundado en 1956, Meliá Hotels International cuenta con más de 400 hoteles en más de 40 países y un portafolio de nueve marcas: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá y Affiliated by Meliá. La compañía es una de las hoteleras líderes mundiales en el segmento de hoteles vacacionales y su experiencia en este ámbito le ha permitido consolidarse en el creciente mercado de hoteles urbanos inspirados en el ocio.
Su compromiso con el turismo responsable le ha hecho ser reconocida como la hotelera de origen europeo más sostenible del mundo (elegida como “Sustainability Yearbook Member” en 2024 por S&P Global), además de ser marca “Top Employer 2024” en España, República Dominicana, México, Italia, Alemania, Francia y Vietnam. Meliá Hotels International también forma parte del IBEX 35. Para más información, visite www.meliahotelsinternational.com
