Con el interés de brindar más información, control y seguridad en tiempo real de sus pedidos de combustible en todo el territorio nacional, Texaco actualizó con tecnología de punta su plataforma de rastreo TEXTRAC.
Con esto, los clientes pueden tener acceso a través de una computadora o teléfono inteligente a todos los detalles de sus envíos, viendo la ruta que siguió el vehículo y el tiempo estimado para completar la entrega, explicó Rosanna Grullón, Gerente General de GPD.
La plataforma de TEXTRAC representa un beneficio importante para los clientes de Texaco, ya que el mismo es fácil de utilizar, y permite acceso inmediato a información precisa de sus pedidos las 24 horas, los 7 días de la semana.
Así mismo, permite la colocación de sus órdenes a través de funciones como: última posición, Seguir el camión y mostrar ruta con especificaciones de la orden, unidad y tiempo aproximado de llegada al punto de entrega, órdenes en proceso en el sistema; además, envío de solicitudes de combustible y recibo de las confirmaciones de las órdenes con las observaciones del representante.
Otras funciones que también se destacan son: distribución de las unidades y sus compartimientos, informaciones comerciales en línea y descargables, cantidad ilimitada de usuarios por cliente, diferentes niveles de accesos, opción de recibo de correos y minimensajes de notificación de pedidos facturados desde las terminales, así como también, correos de confirmación de la entrega con detalles de hora, tiempo del trayecto y unidad.
El compromiso de GPD, es brindar seguridad e información de fácil acceso por medio de la tecnología a sus clientes en todo el país, enfatizó la Gerente General de GPD, Rosanna Grullón.
