República Dominicana, diciembre de 2025. — En diciembre, los consumidores sienten que tienen control total sobre sus decisiones de compra, creen que manejan sus gastos y que pueden desconectarse cuando quieran. Pero la realidad digital muestra lo contrario: los algoritmos deciden por nosotros.
Diciembre, el mes de la impulsividad digital
Según el estudio “Más allá de la ilusión de la elección: Cómo potenciar nuestras decisiones de compra por encima de la IA y los algoritmos”, elaborado por Daniel Carles, experto de BIU University Miami, nuestras elecciones digitales están moldeadas por sistemas que anticipan nuestras necesidades antes de que las expresemos. Estas plataformas no solo muestran opciones, sino que crean el entorno emocional y cognitivo donde tomamos decisiones.
Diciembre es especialmente sensible: emociones a flor de piel, gratificación instantánea y permiso para gastar. Este cóctel convierte al usuario en impulsivo, el escenario perfecto para que la economía de la atención actúe con precisión.
Los números no mienten
- La personalización algorítmica aumenta los ingresos del ecommerce entre 10% y 25% (McKinsey).
- El 80% de los consumidores compra más cuando siente que una marca “lo entiende” (Epsilon).
- Los anuncios personalizados triplican el ROI (Salesforce).
- El 31% de los ingresos del ecommerce provienen exclusivamente de recomendaciones algorítmicas (Barilliance).
Cada clic es un dato que nos perfila
La Generación Z y los millennials esperan que las marcas anticipen sus necesidades sin preguntar (Adobe). Los correos hiperpersonalizados generan seis veces más transacciones que los genéricos (Experian). Además, el 70% de las compras online se hace desde el celular, el dispositivo más ligado a la compra impulsiva.
La ilusión de control
El verdadero riesgo no es perder el control, sino creer que lo tenemos. Plataformas como Amazon, Netflix, TikTok y Spotify ajustan contenido según modelos predictivos, anticipando nuestras decisiones con mayor precisión que nuestra propia memoria. Como dice Carles:
“La libertad digital no consiste en evitar la tecnología, sino en aprender a usarla con intención.”
Recupera tu autonomía digital
Pequeñas pausas pueden ayudarte a recuperar el control:
- Esperar 24 horas antes de comprar.
- Desactivar el autoplay.
- Buscar productos manualmente.
- Introducir azar en tus elecciones.
Cada acción introduce ruido en el algoritmo y te permite decidir desde la intención, no desde la inercia.
BIU University: aprendizaje práctico
Broward International University (BIU) ofrece una experiencia educativa interactiva y completa, combinando clases sincrónicas y asincrónicas, debates, proyectos y simulaciones, preparando a los estudiantes para los desafíos del mundo empresarial real.
