Booking.com distinguió las oficinas de Santo Domingo, Puerto Plata, Punta Cana y Santiago por las altas valoraciones otorgadas por sus clientes; Santo Domingo y Puerto Plata alcanzaron una puntuación de 9.2 sobre 10
Santo Domingo, República Dominicana.– La experiencia de los usuarios volvió a colocar a Alamo Rent A Car entre las empresas destacadas del sector de movilidad turística en República Dominicana, luego de que Booking.com otorgara los Traveller Review Awards 2026 a cuatro de sus oficinas operadas en el país por Motor Plan S.A.
El reconocimiento fue concedido a las sucursales ubicadas en Santo Domingo, Puerto Plata, Punta Cana y Santiago, a partir de las reseñas verificadas y las valoraciones realizadas por clientes que utilizaron los servicios de alquiler de vehículos a través de la plataforma.
Santo Domingo y Puerto Plata alcanzan las mejores valoraciones
Entre las oficinas reconocidas, las sucursales de Santo Domingo Downtown, en la avenida Independencia, y Puerto Plata, en el Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón, obtuvieron las puntuaciones más altas, con 9.2 sobre 10.
A estas les siguieron la oficina de Punta Cana, ubicada en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, con una valoración de 8.4, y la de Santiago, en el Aeropuerto Internacional del Cibao, con 8.2 puntos.
Las cuatro sucursales superaron el nivel mínimo establecido por Booking.com para optar por este reconocimiento, respaldando el desempeño de la marca a partir de la experiencia directa de sus clientes.
Premio basado en opiniones verificadas
Los Traveller Review Awards, que celebran en 2026 su decimocuarta edición, reconocen a socios de alojamiento y transporte de Booking.com que alcanzan elevados niveles de satisfacción entre sus usuarios.
Para las empresas dedicadas al alquiler de vehículos, los criterios establecidos incluyen una puntuación promedio mínima de 8.0 sobre 10 y al menos 10 reseñas verificadas recibidas hasta el 30 de noviembre de 2025.
En esta edición, los reconocimientos estuvieron sustentados en más de 372 millones de reseñas verificadas de clientes de Booking.com correspondientes a las categorías elegibles.
Calidad de servicio como factor diferenciador
Para José Muñiz, director comercial de Motor Plan S.A., las distinciones representan un reconocimiento al trabajo que desarrollan diariamente los equipos responsables de atender a los clientes en cada una de las oficinas.
“Estos reconocimientos tienen un valor especial porque provienen de las experiencias compartidas por nuestros clientes. Las calificaciones reflejan el compromiso de nuestros equipos con un servicio cercano, ágil y confiable, y nos motivan a seguir elevando los estándares en cada oficina para que quienes visitan la República Dominicana cuenten con una experiencia de movilidad a la altura de sus expectativas”, afirmó Muñiz.
El ejecutivo destacó que la valoración de los usuarios constituye un elemento fundamental para continuar fortaleciendo los estándares de atención y responder a las expectativas de quienes utilizan los servicios de movilidad durante sus viajes.
Presencia en los principales destinos turísticos
El reconocimiento llega en un contexto en el que el alquiler de vehículos forma parte de la experiencia turística, especialmente para visitantes que buscan mayor autonomía para desplazarse por los distintos destinos de República Dominicana.
Alamo Rent A Car cuenta actualmente con 18 oficinas de alquiler de vehículos distribuidas en los principales aeropuertos y ciudades del país, ampliando las alternativas de movilidad para turistas y residentes.
Los cuatro Traveller Review Awards 2026 obtenidos en Santo Domingo, Puerto Plata, Punta Cana y Santiago fortalecen el posicionamiento de la marca en el mercado dominicano y ponen de relieve la importancia que tienen las valoraciones de los usuarios en la construcción de confianza dentro del sector turístico y de movilidad.