Madrid, España – Por tercer año consecutivo, Air Europa ha sido reconocida como aerolínea de cuatro estrellas en la categoría de grandes compañías, galardón otorgado por la Airline Passenger Experience Association (APEX) durante la gala de la APEX/IFSA Global Expo, celebrada en Long Beach, California. Con esta distinción, la compañía lucirá el título “2026 Four Star Major Airline”, validando sus altos estándares de servicio y atención al cliente tanto en tierra como a bordo.
El premio APEX distingue a las aerolíneas que sobresalen por la calidad de sus servicios, la eficiencia de su personal y la experiencia general de los pasajeros, basándose exclusivamente en opiniones neutrales y evaluaciones externas de usuarios de casi 600 compañías aéreas alrededor del mundo. La selección final se realiza mediante un riguroso proceso de análisis, jurados especializados y auditorías independientes, garantizando un resultado objetivo y confiable.
Alexis Capdevila, responsable de Entretenimiento a Bordo & Conectividad de Air Europa, expresó su satisfacción: “Nos enorgullece recibir este reconocimiento y compartirlo con nuestros clientes. Su confianza nos impulsa a mejorar continuamente, y este logro es también fruto del esfuerzo de todo nuestro equipo, cuya dedicación hace posible alcanzar la excelencia reconocida por los usuarios”.
Durante el último año, Air Europa ha seguido ampliando su flota con aviones de última generación, como los Boeing 787 Dreamliner y 737 MAX, y ha renovado su oferta a bordo, destacando la gastronomía, la sostenibilidad de sus servicios y la atención en clase Business. La compañía mantiene además un monitoreo constante de la satisfacción de los pasajeros para asegurar una experiencia de viaje de calidad superior.
Los premios APEX e IFSA reconocen a las aerolíneas y proveedores que innovan en la experiencia del pasajero, destacando los esfuerzos por ofrecer un servicio integral, eficiente y enfocado en la satisfacción del viajero. Con este nuevo reconocimiento, Air Europa reafirma su posición como una de las principales compañías aéreas a nivel global, comprometida con la excelencia y la innovación en cada vuelo.
