Bávaro, Punta Cana, Diciembre de 2025. — Iberostar Hotels & Resorts anunció su integración al Programa de Formación Dual (ProDual) del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), una alianza estratégica orientada a fortalecer las oportunidades laborales para jóvenes y desarrollar nuevo talento calificado en el sector hotelero, especialmente en la región Este del país.
La iniciativa, enmarcada en las acciones de responsabilidad social corporativa de la cadena hotelera, permitirá que jóvenes aprendices se formen en un entorno laboral real, combinando la enseñanza teórica con la práctica directa dentro de las operaciones hoteleras.
El acuerdo fue coordinado por el Chief People Officer de Grupo Iberostar, Luis Zamora, junto a Ercira del Villar, encargada de la Oficina Satélite del INFOTEP en Bávaro, en representación del director general Rafael Santos Badía, quienes destacaron la relevancia de sumar a Iberostar a este modelo formativo que conecta la educación con el empleo.

Un modelo que transforma talento en oportunidades reales
Con su incorporación al programa ProDual, Iberostar abrirá las puertas de sus instalaciones para que jóvenes en proceso de formación reciban una capacitación teórico-práctica, orientada al desarrollo de competencias técnico-profesionales, el fortalecimiento de la empleabilidad y la generación de oportunidades de crecimiento, especialmente para sectores vulnerables.
Los participantes podrán formarse directamente en áreas clave de la operación hotelera, creando un vínculo inmediato entre la capacitación y el mercado laboral, al tiempo que la empresa asegura la disponibilidad de talento calificado, alineado con los estándares de calidad y servicio del sector turístico.
Impacto social y compromiso con la empleabilidad juvenil
Esta alianza refuerza el compromiso de Iberostar Hotels & Resorts con el desarrollo comunitario y la inserción laboral de jóvenes, contribuyendo a que más personas descubran su potencial, accedan a nuevas oportunidades de empleo y se integren con mayores competencias a un mercado altamente competitivo.
Para INFOTEP, la incorporación de Iberostar amplía el ecosistema de empresas que apuestan por la formación dual, consolidando este modelo como una herramienta de movilidad social, crecimiento económico y desarrollo humano, especialmente en sectores estratégicos como el turismo.
Formación dual: teoría y práctica al servicio del empleo
El programa ProDual combina dos espacios fundamentales:
la formación teórica, impartida en los centros y talleres del INFOTEP, y la formación práctica, desarrollada en empresas donde los aprendices realizan tareas reales bajo supervisión especializada.
Este esquema permite a los participantes adquirir experiencia profesional antes de concluir su capacitación, adaptarse a las exigencias del entorno productivo y fortalecer competencias blandas como la responsabilidad, el trabajo en equipo y la comunicación.
La formación dual se ha consolidado como una respuesta efectiva a la demanda de personal calificado, especialmente en el sector turismo, donde la excelencia en el servicio depende directamente del capital humano.
Sobre INFOTEP
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) es la entidad rectora de la formación técnico-profesional en la República Dominicana. Diseña, coordina y ejecuta programas de capacitación orientados al desarrollo de competencias laborales, la empleabilidad y el fortalecimiento de la productividad, en articulación con los sectores productivos, el Estado y las organizaciones sindicales.
Acerca de Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts es la división hotelera y principal negocio de Grupo Iberostar, una multinacional española 100 % familiar con casi 70 años de trayectoria en el turismo. Su portafolio incluye más de 32,000 habitaciones en 100 hoteles de 4 y 5 estrellas ubicados en 13 países.
La compañía impulsa un modelo de turismo responsable, enfocado en el cuidado de las personas y del entorno, a través de su movimiento Iberostar Wave of Change, eje de su estrategia de sostenibilidad. Con más de 2.5 millones de clientes anuales y una destacada presencia frente al mar, Iberostar ofrece experiencias diferenciadas a través de sus marcas Iberostar Waves, Iberostar Selection y JOIA by Iberostar, que abarcan desde propuestas familiares hasta resorts de lujo con servicio altamente personalizado.
