La institución fortalece su gestión con eficiencia, transparencia y mejora continua en beneficio de la ciudadanía
Santo Domingo, R.D.– La Dirección General de Proyectos Estratégicos y Especiales de la Presidencia logró una destacada calificación de 94.45% en la más reciente evaluación del Observatorio Nacional de Calidad de los Servicios Públicos, consolidando su avance en la optimización de la gestión pública.
Este resultado representa un crecimiento significativo frente al 79% obtenido el año anterior, evidenciando un proceso sostenido de fortalecimiento institucional, mejora en la calidad del servicio y compromiso con la excelencia.
La entidad, dirigida por Robert Polanco, destacó que este logro responde a la implementación de estrategias orientadas a garantizar una atención más eficiente, alineada con las políticas de transparencia y modernización del Estado promovidas por el presidente Luis Abinader.
El Observatorio Nacional de Calidad de los Servicios Públicos funciona como una herramienta clave para monitorear el desempeño de las instituciones, permitiendo a los ciudadanos acceder a información sobre la calidad y disponibilidad de los servicios estatales, así como fomentar una cultura de rendición de cuentas y mejora continua.
Con esta puntuación, Propeep reafirma su rol en la ejecución de programas sociales integrales dirigidos a los sectores más vulnerables, elevando los estándares de atención y contribuyendo al desarrollo social en todo el territorio nacional.
Este avance posiciona a la institución como un referente dentro de la administración pública, demostrando que la eficiencia y la calidad en los servicios son pilares fundamentales para el fortalecimiento de la confianza ciudadana.
