Gracias a un robusto plan de contingencia, las operaciones de despacho fueron trasladadas de inmediato a la sede de la Zona Norte en Santiago, asegurando que ninguna emergencia quede sin atención.
SANTO DOMINGO. – El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 demostró esta madrugada la solidez de su capacidad de respuesta ante crisis internas. Tras registrarse un conato de incendio en el área de despacho de su sede en la Zona Metropolitana, la institución activó sus protocolos de seguridad, trasladando el mando de las operaciones a su sede en Santiago de los Caballeros.
El incidente, detectado por una alerta automática del sistema contra incendios, fue controlado rápidamente por el Cuerpo de Bomberos. Aunque seis colaboradores fueron trasladados a centros de salud de forma preventiva por inhalación de humo, el director ejecutivo, Cnel. Randolfo Rijo, confirmó que todos se encuentran fuera de peligro y la situación está bajo total control.
Resiliencia Operativa: De Santiago para todo el país
El 9-1-1 informó que la operatividad no se ha visto interrumpida. La sede de Santiago, que habitualmente cubre la región norte, ha asumido la recepción y despacho de llamadas para todo el territorio nacional, incluyendo la zona que abarca desde Baní hasta Punta Cana.
Puntos clave del plan de contingencia:
- Evacuación Exitosa: El personal fue evacuado íntegramente según los protocolos internacionales de seguridad.
- Daños Mínimos: Las afectaciones materiales se limitaron a un área localizada de la sala de despacho, sin comprometer la infraestructura crítica.
- Coordinación Técnica: Se trabaja estrechamente con las empresas telefónicas para optimizar el desvío total de las llamadas hacia la región norte, garantizando la estabilidad técnica del servicio.
La institución reiteró que la ciudadanía puede seguir marcando el 9-1-1 con total normalidad, ya que el sistema está diseñado para operar de manera ininterrumpida ante este tipo de eventualidades. Las investigaciones técnicas ya están en marcha para determinar el origen del incidente y proceder con la pronta habilitación de la sede principal.
