El Gobierno de los Estados Unidos, a través del programa INL de su embajada en la República Dominicana, ha gestionado la participación de 14 colaboradores del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 en una serie de conferencias internacionales: ESRI, HPE Discover, Cascadia y NENA. Estas conferencias tienen como objetivo fortalecer el programa de capacitación técnica del Sistema 911, dotando a su personal de los últimos conocimientos en tecnología y tendencias emergentes.
Para dar inicio a esta colaboración, se llevó a cabo un encuentro en la sede del 911. Este fue encabezado por el coronel piloto Randolfo Rijo Gómez, ERD, director ejecutivo del Sistema 911, y la señora Rebecca Márquez, directora del Centro Internacional de Asuntos Antinarcóticos y Aplicación de la Ley (INL) de la Embajada de los EE.UU. También estuvieron presentes altos funcionarios de ambas organizaciones y los colaboradores seleccionados para las capacitaciones.
Enfoque en tecnología de vanguardia
Las conferencias a las que asistirán los colaboradores del Sistema 911 están diseñadas para proporcionar formación avanzada en áreas cruciales como inteligencia artificial, sistemas de información geográfica (GIS), servicios en nubes híbridas, y programación en JavaScript y React. Estas habilidades son esenciales para mejorar la capacidad operativa y la respuesta del Sistema 911 ante emergencias.
El coronel Rijo Gómez expresó su agradecimiento al gobierno estadounidense y a la señora Márquez por su apoyo constante. «Agradecemos el valioso respaldo de la señora Rebecca Márquez y del gobierno de los Estados Unidos, cuya colaboración ha sido fundamental para nuestra misión de ofrecer un servicio cada vez más eficiente. Exhortamos a nuestros colaboradores a aprovechar esta capacitación de alto nivel para mejorar el funcionamiento del Sistema 911 y seguir fortaleciendo nuestra institución», afirmó Rijo Gómez.
Compromiso conjunto para la innovación
Durante la reunión, se destacó la presencia del subdirector del 911, coronel piloto Harold Jiménez Polanco, ERD; el director de Operaciones, Luis Ferrand; y el director de Tecnología y Videovigilancia, Martín Santana, quienes acompañaron a los colaboradores de las áreas de Tecnología, Operaciones, Videovigilancia y la Dirección Ejecutiva, que partirán a las conferencias.
Este esfuerzo conjunto refleja el compromiso tanto del Sistema 911 como de la Embajada de Estados Unidos para mejorar la eficiencia en la atención a emergencias a través de la innovación tecnológica. La formación en las últimas herramientas y tendencias tecnológicas permitirá al Sistema 911 estar mejor preparado para enfrentar los desafíos en la gestión de emergencias y seguir ofreciendo una asistencia de calidad a los ciudadanos.

Futuro del Sistema 911
La participación en estas conferencias internacionales no solo ampliará el conocimiento técnico de los colaboradores del Sistema 911, sino que también promoverá el intercambio de experiencias y mejores prácticas con expertos de todo el mundo. Esto contribuirá significativamente a elevar los estándares de operación y servicio del Sistema 911, consolidando su papel como una entidad clave en la seguridad y el bienestar de la comunidad.
En conjunto, estos esfuerzos reiteran la misión compartida del Sistema 911 y la Embajada de los Estados Unidos de fortalecer la capacidad de respuesta ante emergencias a través de la mejora continua y el desarrollo profesional de su personal.