La iniciativa Hidden Disabilities Sunflower fortalece la accesibilidad y la experiencia del pasajero
Punta Cana. – El Aeropuerto Internacional de Punta Cana anunció su incorporación al programa internacional Hidden Disabilities Sunflower, convirtiéndose en el primer aeropuerto del país en implementar esta iniciativa orientada a personas con discapacidades no visibles.
Este programa utiliza el distintivo Sunflower Lanyard, una cinta reconocida a nivel mundial que permite a los pasajeros indicar de manera discreta que podrían necesitar asistencia adicional, más tiempo o comprensión durante su paso por el aeropuerto.
Una experiencia de viaje más humana e inclusiva
Con esta implementación, el aeropuerto busca ofrecer una atención más empática, facilitando orientación clara, acceso a espacios tranquilos y procesos más flexibles para quienes lo requieran.
Durante el acto, Lisbeth Cabrera valoró la iniciativa como un paso significativo hacia la inclusión:
“Este avance refuerza el compromiso del aeropuerto con una experiencia accesible y respetuosa para todos los pasajeros, especialmente aquellos con discapacidades no visibles”.
Por su parte, Alberto Smith, director de Operaciones Landside y Cargo, destacó que la medida fortalece la cultura de atención consciente dentro de la terminal.
“Trabajamos para que cada pasajero se sienta acompañado y comprendido desde su llegada. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia segura, cómoda y respetuosa para todos”, expresó.
Compromiso con la accesibilidad
La iniciativa permitirá:
- Identificar de forma discreta a pasajeros que necesiten apoyo
- Mejorar los tiempos y procesos dentro del aeropuerto
- Fomentar un entorno más inclusivo basado en la empatía
El evento contó además con la presencia de Francina Hungría, fundadora de la organización Puentes de Inclusión, quien respalda el uso de tecnologías accesibles para personas con discapacidad visual.
Con esta acción, el Aeropuerto de Punta Cana reafirma su liderazgo en la región, apostando por una aviación más inclusiva, donde cada viajero pueda desplazarse con confianza, dignidad y tranquilidad.
