La coordinadora del Gabinete de Política Social participó en el XVIII Congreso Internacional de Comunicación Política, donde abordó la relación entre comunicación, confianza y transformación social
SANTO DOMINGO.– La coordinadora del Gabinete de Política Social, Geanilda Vásquez, destacó la importancia de una comunicación pública capaz de escuchar a la ciudadanía y convertir sus necesidades en acciones concretas, durante su participación como expositora en el XVIII Congreso Internacional de Comunicación Política.
Vásquez presentó la ponencia “Cuando la política escucha: comunicación, confianza y transformación social”, en la que planteó que la comunicación gubernamental debe superar la función tradicional de informar para convertirse en una herramienta de escucha, diálogo y conexión con las comunidades.
“La comunicación pública transforma no cuando amplifica la voz del poder, sino cuando convierte la voz de la ciudadanía en decisiones públicas capaces de cambiar vidas”, afirmó.
Comunicar desde el territorio
Durante su intervención, la funcionaria resaltó la necesidad de humanizar los datos y escuchar desde el territorio, al considerar que detrás de cada cifra existen personas, familias e historias que deben ser tomadas en cuenta al momento de diseñar y ejecutar políticas públicas.
En ese sentido, destacó que una comunicación cercana permite comprender mejor las realidades de las comunidades y facilita que las instituciones puedan responder de manera más efectiva a sus necesidades.
Vásquez también subrayó que la confianza ciudadana se construye a partir de resultados, acompañados de una comunicación transparente, oportuna y honesta.
Historias que muestran el impacto
Como parte de su exposición, la coordinadora del Gabinete de Política Social presentó audiovisuales con testimonios de jóvenes beneficiarios del programa Oportunidad 14-24, quienes compartieron cómo sus vidas han cambiado después de integrarse a la iniciativa.
La presentación de estas historias buscó mostrar, desde la experiencia de los propios beneficiarios, el impacto que pueden generar las políticas sociales cuando llegan de manera efectiva a las personas a las que están dirigidas.
Para Vásquez, comunicar estos resultados desde las voces de sus protagonistas permite poner rostro a las estadísticas y mostrar de manera concreta el alcance de las acciones públicas.
Comunicación frente a la desinformación
La funcionaria señaló además que el desafío de construir confianza adquiere mayor relevancia en un escenario marcado por la desinformación y la velocidad con la que circulan los contenidos en las redes sociales.
Ante esta realidad, consideró fundamental que las instituciones desarrollen una comunicación basada en la cercanía, la transparencia y la capacidad de escuchar, fortaleciendo el vínculo entre ciudadanía y gestión pública.
Con su participación en el congreso, Geanilda Vásquez reafirmó una visión de la comunicación política centrada en las personas, en la que escuchar, comprender, actuar y volver a escuchar sean parte de una gestión pública orientada a generar confianza y contribuir a la transformación social.
